VISUAL MERCHANDISING COMO FERRAMENTA PARA PROPULSÃO DE VENDAS E MELHORA NA QUALIDADE PRODUTIVA DOS FUNCIONÁRIOS
Palavras-chave:
Arquitetura, Merchandising, Visual Merchandising, Ponto de Venda.Resumo
O mercado de vendas tem trazido diversas novas ofertas, novas marcas e a concorrência vem aumentando de forma muito agressiva, os comércios começaram a se preocupar com as ações realizadas nos ambientes físicos, para passar a sua imagem ao cliente, sendo ela de um negócio mais jovem; clássico; moderno ou tecnológico. Os espaços comerciais sejam eles de serviços ou produtos devem trazer sentimentos tanto para os clientes como funcionários. Assim o Merchandising pode ser uma tática efetuada no ponto de venda para colocar no mercado o produto ou serviço certo; na exposição correta; no local certo; com o preço certo; na quantidade certa e com o impacto visual correto. De acordo com o Point of Purchase Advertising Institute do Brasil - 2012 - o consumidor brasileiro tende a gastar 12% acima do previsto no ponto de venda (PDV). Também, cerca de 85% das decisões de compra são feitas no PDV. Sendo assim, o merchandising é uma importante ferramenta na influência das compras por impulso.